فصل هفتم پرزنته BPM CBOK‌ تحت عنوان تحول فرآيند

اين فايل در خصوص تشريح پارامترها و عناوين مطرح در بهبود فرآيندها و پروژه‌هاي مربوطه در سيلابس BPM CBOK‌كاربرد دارد. متن مستند لاتين است .   ...